“門口的這個模特姿勢需要調(diào)整一下。”5月3日,記者去往長沙友誼商店采訪本屆“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號的獲得者李好時,她正在巡店。李好身著一身工裝,頭發(fā)一絲不茍地梳到腦后,面上化著精致的淡妝。見到記者到來,她與店員詳細(xì)交代好工作后便引記者去辦公室。
2022年是中國共青團(tuán)成立100周年,近日,共青團(tuán)中央表彰了一批全國優(yōu)秀共青團(tuán)員和全國優(yōu)秀共青團(tuán)干部。友誼商店樓面督導(dǎo)李好經(jīng)過層層選拔,榮獲“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號,這是共青團(tuán)授予共青團(tuán)員的最高榮譽(yù),湖南省共有19人獲此殊榮,李好是長沙市獲得全國優(yōu)秀共青團(tuán)員的唯一代表。
踏實立足本職崗位
李好是一位“95后”,年紀(jì)雖輕卻已有多重榮譽(yù)加身,包括“2020年長沙市優(yōu)秀團(tuán)員”、“2021年湖南省優(yōu)秀團(tuán)員”、“2020全國連鎖行業(yè)職業(yè)技能大賽華南賽區(qū)一等獎”、“2020全國連鎖行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽一等獎”、“全國技術(shù)能手”等?!拔移鋵崨]有做什么特別的事,只是踏實做好了自己分內(nèi)的工作。”在采訪前,李好說道。
2017年,李好從best365官方網(wǎng)站登錄入口畢業(yè)并進(jìn)入友誼商店,一直在樓面督導(dǎo)這個崗位上工作?!皹敲娑綄?dǎo)是一個非常繁瑣的工作。”李好介紹道。“就以今天來說,我們8點(diǎn)30分要到崗開晨會,布置今天的工作,做好銷售動員。9點(diǎn)30分商場開門,我要去巡店,檢查樓面日常各項設(shè)備與細(xì)節(jié),今天上午還進(jìn)行了消防檢查?,F(xiàn)在是月初,還要做總結(jié)上月銷售情況、制定本月銷售計劃等文書工作?!痹诓稍L時,李好仍需時不時關(guān)注一下工作群,及時回復(fù)門店店員的問題。
此外,在2020年疫情時,李好積極參與到線上直播帶貨工作,從直播間布置、商品備貨、上架、直播道具準(zhǔn)備到直播文案撰寫、主播選擇、直播演練測試、VIP顧客群的建立等各環(huán)節(jié)都從零學(xué)起,她參與的大型直播達(dá)到35場,直播銷售達(dá)到780萬,超額完成門店銷售任務(wù)。
因為工作認(rèn)真負(fù)責(zé),2020年,李好被提升為高級督導(dǎo),她所管理區(qū)域的路卡迪龍2021年銷售達(dá)到1100萬,連續(xù)三年獲得友阿股份千萬元店的稱號。
專攻技能精益求精
“2020年大概6、7月份的時候,我收到了即將舉行全國連鎖行業(yè)職業(yè)技能大賽的消息,當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)來問我的參賽意向,我就告訴領(lǐng)導(dǎo),如果讓我去的話,我不能保證拿名次,但我一定保證我會拼盡全力?!崩詈没貞浧甬?dāng)時參加全國連鎖行業(yè)職業(yè)技能大賽的情景。最后,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)選拔和討論,李好代表友誼商店參賽。
“這個比賽有兩個分支,我報名的是商品營業(yè)員,這個分支其實和我的本職工作內(nèi)容不太一樣,我之前只在實習(xí)的時候做過一段時間的營業(yè)員?!崩詈谜f道,“并且關(guān)于營業(yè)員的比賽少之又少,這個大賽我們之前完全沒有參加過,沒有什么經(jīng)驗可以參考,只能自己摸著石頭過河?!?/p>
預(yù)賽在當(dāng)年10月開始,比賽分為理論、實戰(zhàn)、答辯三大版塊,又是相對生疏的領(lǐng)域,留給李好的準(zhǔn)備時間只有不到4個月。李好將題庫導(dǎo)出來,自己朗讀并錄音,只要有時間就會放著聽?!坝幸恍├碚撌呛芑逎模议_始很難懂,但是多讀幾遍,硬背下來,慢慢地就能消化了?!?/p>
為了備考實戰(zhàn)項目,李好輪班時間結(jié)束也會留在商場,與一線員工學(xué)習(xí)銷售技巧?!拔覀円痪€的很多老員工非常厲害,只要看顧客一眼就能判斷顧客的尺碼、風(fēng)格,并投其所好推薦服裝。銷售是一門很深的學(xué)問,讓一線員工給我開小灶的時間里我學(xué)到了許多?!?/p>
經(jīng)過幾個月的刻苦訓(xùn)練,李好通過層層選拔,獲得2020全國連鎖行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽一等獎,并在2021年獲得國家人社部授予的“全國技術(shù)能手”稱號。
投身公益保熾熱初心
在工作之余,李好也積極配合集團(tuán)團(tuán)總支開展各種公益活動?!拔矣X得能夠發(fā)揮自己的力量為別人做一點(diǎn)事是非常有成就感的,這是工作無法滿足的。”
李好在本科期間,就加入青年志愿者協(xié)會,組織參與了義務(wù)獻(xiàn)血活動、“大手牽小手”對口小學(xué)幫扶活動、河道清掃活動、關(guān)愛自閉癥兒童活動等各種公益活動。“我記得大學(xué)的時候去參加關(guān)愛自閉癥兒童的活動,那次活動讓我看到了一個特殊的孩童群體,他們雖然脆弱,但也十分頑強(qiáng)堅韌?!?/p>
參加工作后,李好作為團(tuán)干,也多次參與學(xué)雷鋒志愿活動,觀看愛國電影、義務(wù)獻(xiàn)血、圖書館整理書籍、敬老院慰問老人、紅色馬拉松等活動。
除了志愿服務(wù)工作,李好也多次作為負(fù)責(zé)人組織各種公益活動,每次志愿服務(wù)前,她要將志愿者信息,支援時間、支援地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,讓每一位志愿者再適合自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,志愿服務(wù)結(jié)束后,她還要進(jìn)行相關(guān)收尾工作。
“我之前主要負(fù)責(zé)組織敬老院慰問老人的志愿活動,我們會去給他們做晚餐、理發(fā),送水果和牛奶。老人們都非常熱情,他們會拉著人說好多事情,他們的肯定讓我明白這些工作是非常有意義的?!?/p>
“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員的稱號,對我來說是一種認(rèn)可,更是一種鼓勵。”李好說,“未來我會繼續(xù)努力,在崗位上發(fā)光發(fā)熱?!保t湘晨報記者申瀟軼)
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